Assistenza Deckberry

Deckberry è un'app di flashcard per iOS e Android che ti aiuta a imparare qualsiasi cosa con la ripetizione dilazionata. Se qualcosa non funziona, o se hai una domanda a cui questa pagina non risponde, saremo felici di aiutarti.

Contattaci

Scrivi un'e-mail a hello@deckberry.com, e ti risponderemo entro 2 giorni lavorativi. Se ci indichi il modello del tuo dispositivo e la versione dell'app (mostrati nella schermata Profilo dell'app), potremo aiutarti più in fretta.

Domande frequenti

Mi serve un account per usare Deckberry ?

No. Puoi esplorare e studiare subito — l'app crea un account anonimo per te. Iscrivendoti con un indirizzo e-mail (o con Google / Apple), potrai conservare i tuoi progressi di studio su più dispositivi.

Come elimino il mio account ?

Apri l'app e vai su Profilo → Elimina l'account, oppure scrivici dall'indirizzo e-mail del tuo account. Lapagina di eliminazione dell'account spiega i passaggi e cosa viene eliminato o conservato.

Come vengono trattati i miei dati ?

Raccogliamo lo stretto minimo — un indirizzo e-mail se ti iscrivi, insieme ai tuoi progressi di studio per poterli sincronizzare. Deckberry non mostra alcuna pubblicità e non usa alcun tracker pubblicitario o di analisi. Trovi tutti i dettagli nella nostrainformativa sulla privacy.

Quanto costa Deckberry ?

Deckberry è gratuito per ora. Se in futuro introdurremo piani a pagamento o mazzi premium, gli acquisti avverranno tramite l'App Store o Google Play, e nulla di ciò che possiedi già ti verrà tolto senza preavviso.

Deckberry funziona offline ?

Sì. I mazzi che hai scaricato possono essere studiati senza connessione, e i tuoi progressi vengono salvati sul tuo dispositivo. Appena torni online, l'app sincronizza i tuoi progressi automaticamente.