Deckberry Support

Deckberry ist eine Karteikarten-Lern-App für iOS und Android, die dir hilft, mit verteilter Wiederholung alles zu lernen. Wenn etwas nicht funktioniert oder du eine Frage hast, die diese Seite nicht beantwortet, helfen wir dir gerne.

Kontakt

Schreib eine E-Mail an hello@deckberry.com, und wir melden uns innerhalb von 2 Werktagen bei dir. Wenn du dein Gerätemodell und deine App-Version angibst (im Profil-Bildschirm der App zu sehen), können wir dir schneller helfen.

Häufig gestellte Fragen

Brauche ich ein Konto, um Deckberry zu nutzen?

Nein. Du kannst sofort stöbern und lernen — die App erstellt ein anonymes Konto für dich. Wenn du dich mit einer E-Mail-Adresse (oder mit Google / Apple) registrierst, kannst du deinen Lernfortschritt über mehrere Geräte hinweg behalten.

Wie lösche ich mein Konto?

Öffne die App und gehe zu Profil → Konto löschen, oder schreib uns von deiner Konto-E-Mail-Adresse. DieSeite zum Löschen des Kontos erklärt die Schritte und was gelöscht oder aufbewahrt wird.

Wie werden meine Daten verarbeitet?

Wir erheben so wenig wie möglich — eine E-Mail-Adresse, falls du dich registrierst, sowie deinen Lernfortschritt, damit er synchronisiert werden kann. Deckberry zeigt keine Werbung und verwendet keine Werbe- oder Analyse-Tracker. Alle Einzelheiten findest du in unsererDatenschutzerklärung.

Wie viel kostet Deckberry?

Deckberry ist derzeit kostenlos. Falls wir in Zukunft kostenpflichtige Pläne oder Premium-Decks einführen, werden Käufe über den App Store oder Google Play abgewickelt, und nichts, was du bereits hast, wird dir ohne Vorankündigung weggenommen.

Funktioniert Deckberry offline?

Ja. Decks, die du heruntergeladen hast, kannst du ohne Verbindung lernen, und dein Fortschritt wird auf deinem Gerät gespeichert. Sobald du wieder online bist, synchronisiert die App deinen Fortschritt automatisch.